Aktuelt – vores telefonsystem

 

 Klinikkens  telefonsystem:

Systemet er indrettet sådan   –

- når du ringer til klinikken, bliver du mødt med flere valgmuligheder.

- i telefontiden til lægerne mellem kl. 8-9 – kan du vælge, hvilken læge du vil  snakke med,  du  får også mulighed for at trykke første ledige læge.

- du bliver bedt om at indtaste dit cpr. nr. på dig selv, eller den det handler om, det letter os  meget i vores arbejde,  idet vi tager telefonen, kommer hele journalen frem på vores skærm.

- mens du venter,  får du at vide,  hvilket nummer du er i rækken.

- ved mistanke om akut livstruende sygdom – hjertetproblemer, lufthunger , må du trykke firekant,  – så tager vi telefonen med det samme.  Denne knap må kun bruges til dette.

- efter kl. 9.  bliver telefonerne  besvaret af sekretæren, som de plejer.

Telefonen lukkes kl. 14. Ved akut behov for telefonisk kontakt, vil automatsvareren oplyse, hvilke nummer, der kan ringes på.