Aktuelt – vores telefonsystem

 

 

 Vores  telefonsystem:

Systemet er indrettet sådan   –

- når du ringer til klinikken, bliver du mødt med flere valgmuligheder.

- i telefontiden til lægerne mellem kl. 8-9 – kan du vælge, hvilken læge du vil  snakke med,  du  får også mulighed for at trykke første ledige læge.

- du bliver bedt om at indtaste dit cpr. nr. på dig selv, eller den det handler om, det letter os  meget i vores arbejde,  idet vi tager telefonen, kommer hele journalen frem på vores skærm.

- mens du venter,  får du at vide,  hvilket nummer du er i rækken.

- ved mistanke om akut livstruende sygdom – hjertetproblemer, lufthunger , må du trykke stjerne,  – så tager vi telefonen med det samme.  Denne knap må kun bruges til dette.

- efter kl. 9.  bliver telefonerne  besvaret af sekretæren, som de plejer.

Fra 1.5.17  lukkes telefonen kl. 14. Ved akut behov for telefonisk kontakt, vil automatsvareren oplyse, hvilke nummer, der kan ringes på.